认证生效后,企业可以通过实际拨打的方式确认展示效果。用支持展示的手机终端拨打或接听认证号码,观察来电界面与通话记录中是否显示企业名称,即可核对认证信息是否正常下发到终端。

需要注意的是,展示效果与手机终端的支持情况有关。在支持展示的终端上,来电时与通话记录中都会显示企业名称;展示名称取自企业提交的认证信息,服务期内保持稳定。客户在通讯录中保存该号码后,后续回访、售后通知等沟通都会延续这一识别效果。

如果核对时发现展示与预期不一致,先确认拨打终端是否在支持范围内,再联系客户经理协助核查。400号码认证的服务期限为1年,展示信息在服务期内持续有效。企业也可以邀请多位不同机型的客户帮忙确认,更接近真实使用场景下的展示表现。